月度归档： 2020 年 12 月

在定义2020年的悲剧，挑战和不确定性之中，这一年也为我们提供了拥抱的机会。意外的一线希望是对营销重点的重新思考和调整。

营销人员必不可少。对您在市场上发布的每条消息，标语，图像和广告系列进行痛苦处理，以确保它即使在最小的情况下也不会失聪或不敏感。暂停自动电子邮件序列，以支持适当时机的人机交互。重塑品牌与客户之间的联系。明确说明您的品牌代表什么，代表谁以及与谁对立。

无论是在大流行，经济危机还是社会运动的刺激下，以客户为导向的营销都重新流行。市场营销最根本的角色的复兴使我感到鼓舞：与周围的人相比，对市场和消费者的了解更好。

我们是怎么走得那么远的？

为什么要经历一次危机（或一系列危机）才能使我们回到以客户为先的营销宗旨？可以很容易地指出技术的进步。而且，的确，在过去的十年中，营销钟摆已经完全转向数据和分析，而这往往以客户驱动的营销为代价。

根据最近的Gartner CMO支出调查，martech支出在总营销预算中所占的比例为26％，可与公司在媒体上的支出相媲美，略高于他们在劳动力上的投入。

对数据，分析和自动化的过度依赖会产生从技术上讲是正确的活动，但却无法在算法的接收端深入人的心，思想和动机。幸运的是，这种大流行有助于纠正摆锤的疯狂波动，在数据驱动型营销和客户驱动型营销之间恢复了更好的平衡。

公平地说，过分强调数据驱动的营销并不是唯一的罪魁祸首。成为以客户为导向的公司还面临着其他挑战（其中许多是内部挑战）。当预算，资源和计划按产品分配时，很难以客户为中心。

在大多数公司中，损益位于产品或业务部门级别，而与营销无关。这导致了由内部客户设计和调整的营销活动。将其乘以公司中存在的数十个产品线和业务部门，您很快就会在市场中进行多个营销活动，而这些营销活动并非总是在消息，时间，顺序或受众方面进行整合。那么，您创建的客户体验断开连接是否会感到惊讶？

从客户开始，而不是从产品开始

您找不到产品的客户。您会为客户找到产品。

直到2020年重大的市场营销重置，大多数公司仍采用由内而外的业务运作方式，即公司的产品处于营销思维的中间位置，而不是采用以客户价值为出发点的从外而内的战略和终点。

营销人员必须确保这种趋势不会逆转，从营销组合的传统4P（产品，价格，位置和促销）开始。不幸的是，4P坚定地扎根于营销心理。在2017年营销周调查中，当被问及营销4P是否与他们今天的工作相关时，有77%的营销人员回答“是”。

您不太了解的一个更相关的模型是4C。罗伯特·劳特博恩，国际纸业公司和GE营销主管变成教授提出的这个在外面，在1990年的营销模式。在Lauterborn的4Cs模型中，产品已被客户需求所取代。与其关注产品的功能，优势和利益，不如关注客户的需求，欲望和愿望。

4Cs模型中的价格已由成本代替，以满足需求，欲望和愿望。修改后的思想认识到，它不再只是价格问题，而是在购买任何决策（心理，政治，经济和社会福利）时伴随着无数的价值判断和权衡。这可以采取多种形式，包括包装，开箱即用的体验，易操作性，自豪感，成就感或自尊心，以及相信您的购买正在将某物归还给有价值的事业或环境。

地方已经被方便购买所取代。消费者现在可以通过直接销售代表，实体零售店，灵活的在线购物选择，中介或第三方…甚至通过自动售货机来决定如何以及何时购买产品或服务。

4C模型中的最后一个C是通讯。它取代了促销，并认识到当今的营销是与客户进行积极，整合和持续的对话。

抓住一线希望

温斯顿·丘吉尔引用了“永不浪费好危机”的语录。这句话表明，在危机时期，有更多的自由提出新想法，建立新准则，质疑现有流程或展现领导才能。

为了确保2020年的课程和恢复营销基础知识不会成为短期的畸变，以下是十种方法来维持和加速以客户为导向的营销势头：

• 使客户成为策略：将客户作为策略，而不仅仅是将客户视为受众。以VoC（客户的声音）为核心，将您的营销策略转变为客户策略。将您的公司文化转变为客户文化。
• 亲密接触：每个季度，与您的一位销售人员在与客户见面时或与代理商互动时在呼叫中心度过一天（实际上是暂时）。鼓励您的团队成员也这样做。
• 倾听和学习：持续监控并收集来自所有关键支持者的见解。邀请员工分享想法，以改善客户体验。从客户的在线和移动交互中分析数字数据踪迹。
• 广泛共享见解：在整个组织内汇总和共享客户反馈，而不仅仅是与执行人员共享。
• 提供每日见解剂量：在每次会议开始时，都要回顾一下新近学习的客户见解。除了收集宝贵的见解之外，这种日常习惯还可以向员工强烈提醒您您的价值。
• 吃自己的狗粮：如果可能，请确保您的员工正在使用公司的产品和服务。这样做提供了额外的反馈和质量控制来源，也是一种有价值的推荐广告形式。
• 赋予决策权：赋予员工（尤其是在客户服务第一线的员工）有时在显然符合客户最大利益的情况下改变规则。
• 了解客户的旅程：绘制客户的端到端旅程，不仅可以理解和更好地同步体验的每个接触点，还可以找出差距。与销售，支持服务，运营，产品开发，公司战略，财务，IT等共同进行。
• 成为变革：在您的网站以及所有销售和市场营销环节中使用客户友好的语言。对行为进行建模，并在其他人这样做时识别他们。
• 采取（重点突出的）行动：并非您收到的所有反馈都是可行的或与公司的核心宗旨相一致的。开发一种系统的方法来过滤您收到的见解，然后对符合您组织策略的见解迅速采取行动。

小结

2020年已授予我们重新设置营销重点并与客户一起领导的权限。这很可能是复兴营销最基本角色的开始：比周围任何人都更好地了解市场和消费者。但是只有当您选择使客户驱动的营销成为您的团队和业务的新常态时。

不久之前，确实，当销售和市场营销被一团似乎无法弥合的水分开时。

侵入式对外营销和销售技术的那些黑暗日子对于销售专业人员及其客户都是危险的。由于他们很少有机会与营销同行进行交流，因此他们错过了一些支持其产品的最佳论据。

销售和营销团队可以一起填补空白，支持成功并加强彼此的信息交流。这导致重新评估了使销售专业人员真正有效的因素。销售是一项艰巨的职业，不需要积极进取就能发挥作用。新的销售代表可以与旧的销售代表混合在一起，从而成为出色的销售专家。

让我们看看销售人员在2021年取得最终成功所需的要素。

为什么需要优秀的销售人员

聘请优秀的销售人员应该是您业务的重中之重。如您所知，您获得的销售量与您的业务成功直接相关。尽管您知道这可能对您的成功至关重要，但是在雇用销售专业人员时，您可能会考虑数量而不是质量。

这可能是一个大错误。成功的企业聘请具有各种不同的销售实力和素质的销售人员，这些素质和素质可以很好地协同工作。

如果您拥有一支优秀的销售团队，以下三个关键领域可能会有所改善：

收入：拥有良好的销售代表是带来可观收入的最快方法。优秀的销售代表有动力和激情以最好的方式展示您的产品或服务，从而带来更高的转化率。

声誉：优秀的销售人员具有良好的沟通和优质的服务。这给潜在客户和客户留下了良好的印象，从而使您的声誉受益。本质上，您的潜在客户，潜在客户和客户希望与友好和知识渊博的销售人员打交道。

人际关系：优秀的销售人员知道如何在您的公司和潜在客户之间建立信任。当潜在客户成为客户时，这发展成一种关系。

交易完成后，业务员的工作不会结束。他们仍然主动跟进，提供了一致，宝贵和可靠的经验。

您想要在团队中使用的推销员不使用推销。他们只是与潜在客户和客户进行对话以建立持久的关系。这样，即使某人现在不购买您的产品或服务，他们将来也可能会考虑您的公司，然后回来进行购买。

优秀销售员的12大素质

一个好的销售人员需要一种或两种以上的素质来帮助您的企业实现收入目标。相反，他们需要多种品质的组合来处理各种客户，情况和销售技巧。

看一下构成不可阻挡的销售人员的一些顶级品质：

1.倾听能力

入站销售方法始于倾听。有了积极的聆听技巧，您就有机会向他人展示自己值得信赖的东西-换句话说，他们可以戒备并停止为“被卖给”而辩护。只有这样，潜在客户才开始讨论他们的实际问题，并让他们保持融洽关系。

2.价值创造

在过去，销售信心来自于将每个人都视为潜在客户。如今，即使前景变得越来越合格，成功的组织也已将重点转移了。今天，即使在进行销售之前，您也可以为潜在客户创造一些有价值的东西。

3.适应性

这源于价值创造的心态。当然，您拥有明确的产品和服务组合，但是您意识到一种尺寸永远无法适应所有尺寸。要创建满足现在和将来客户需求的程序包，您必须愿意即兴创作。当您戴上耳朵时，潜在客户会为您提供所需的燃料。您只需要将其与您的企业所提供的相匹配即可。

4.自我激励

销售人员应该能够在很少的监督或微观管理的情况下独立工作。他们应该能够很好地安排自己的日子，以便完成所有必要的任务。

5.沟通与合作

多才多艺的销售主管应与市场营销合作，但这仅仅是开始。为了获得真正持久的成功，请准备好卷起袖子，并在需要专业知识的任何地方参与其中。您可能会发现自己与Web设计或内容团队，产品开发组织等合作。始终要警惕最终将使销售变得容易的机会。销售代表还应该知道如何与与其合作的人进行良好的沟通，以产生最佳的结果。

6.了解行业趋势和技术

当涉及到有关潜在客户正在思考的最热门的新信息时，没有人能击败销售团队。不过，要充分利用这一点，请问自己：您对数据的态度如何？

将您的客户洞察力转化为可操作的情报意味着认识到什么时候以及如何改变。通常，这意味着要精通现代商业智能和CRM。明天的销售赢家需要拥抱移动设备，一切都在发生。他们需要快速，流畅地在云中移动，利用云的优势来支持和扩展他们的组织。他们需要超越昨天的Excel和PowerPoint！

7.耐心

销售并不总是与每个潜在客户都按计划进行。一些潜在客户可能需要比其他潜在客户更多的时间和更多的养育，而好的销售代表可以理解这一点，并允许他们花点时间。这并不意味着他们不跟进他们。这意味着他们并不急躁，无论销售多长时间，他们在整个销售过程中都保持良好的态度。

8.大局思维

利用缩小和俯瞰鸟瞰的能力，您可以在事情不景气时高昂地骑行。如果您面临配额紧张的问题，那么连续10次糟糕的休息似乎是一场灾难。纵观全局（销售如何适应市场营销，产品开发和战略目标的伙伴关系），情况通常会更光明。

9.主动性

优秀的销售人员不会等待灵感。他们找到了。他们主动提出了新的销售方式并与潜在客户进行沟通。从本质上讲，好的销售人员会找到方法，而不是找借口。

10.热情

当您长大时，您的父母可能告诉您“热爱您的工作”。工作日感觉很漫长，做一些自己不热衷的事情只会使您无聊。成功的销售人员热衷于建立联系，建立关系并达成交易。这就是让他们度过美好时光和艰难时期的原因，并且知道自己对工作的快乐，他们仍然能够每天走出大门。

11.坚韧

销售需要大量的努力工作和精神耐力。销售人员必须处理各种个性，并且他们必须忍受潜在客户才能找到合格的潜在客户。顽强的本性使销售人员保持执着和坚定不移。

12.多任务处理能力

销售人员必须一次做很多事情。他们必须兼顾多个交易，并同时通过电话和电子邮件渠道回复查询。能够正确执行多任务的销售人员是任何公司销售团队的资产。

13.谦虚

没有人喜欢一个勇敢的人–一位出色的销售人员知道如何在不将业务推向他人的情况下完成工作。谦虚的销售人员将自己定位为团队合作者，并且更愿意提供咨询以创造前景。当推销员急于推销时，只会阻碍潜在客户。

14.面向目标

为自己设定目标是保持动力的一种方式。最好的销售人员会不断为自己制定新的目标，以使他们始终如一地完成任务。无论是寻找合适的潜在客户，运行发现电话还是完成一定数量的交易，坚定的销售人员都会设定个人和专业目标以推动他们前进。

15.好奇心

知道如何彻底，轻松地回答问题是销售工作的重要要素，而提出问题也同样重要。优秀的销售人员知道如何向潜在客户提出更深层次的问题，并且知道如何与他人面谈而不会让人觉得像是在审问。

16.善解人意

从事销售和达成交易需要信任，倾听和尊重。与潜在客户交流时，所有出色的销售人员都具有的一个特质是同理心。善解人意可以帮助您预测潜在客户的需求，并让他们立于头脑，以了解他们的感受。反过来，这可以帮助您提供更明智的解决方案和答案。

17.外向

销售就是与潜在客户和客户建立联系并互动。因此，很自然，一个强大的销售人员知道如何进行对话并与他们可能会交谈的任何人相处。这不仅仅是一个出色的沟通者，任何人都可以学会说正确的话。最好的销售人员真正有兴趣帮助他人并找到解决他们问题的最佳方法。

18.热情

人们可以分辨出其他人何时表现得很好。真正变得友善是另一回事！做一个热心的销售人员意味着您始终可以保持积极性，并努力完成更多交易并为您的业务吸引更多客户。

19.自信

优秀的销售人员知道如何维护自己，成为自己所在领域的专家，从而赢得更多交易。潜在客户和潜在客户在传达信息时不太可能听取被动的声音。自信的人以清晰有效的方式传达他们的想法和观点，同时保持对交谈对象的尊重。

20.信心

信心可以显示销售人员对潜在客户和潜在客户的能力。这也是可以影响他人的东西。如果销售人员对他们的销售能力或公司产品没有信心，那么客户也不太可能对他们的能力充满信心。一个好的销售人员可以自信地解释您的服务或产品如何解决潜在客户的问题。

销售职能永远不会消失–它只会变得越来越好

在品牌拥抱聊天机器人和营销自动化的世界中，销售的作用似乎越来越小。但是，当您仔细观察大多数组织时，很明显销售额并没有减少。它变得越来越敏捷。

营销从来没有（也从来没有）要与销售竞争。强大的营销团队通过确保潜在客户合格并熟悉品牌，从而使销售人员的工作变得更加轻松，而他们无需花时间。

但是，可以肯定的是，销售专家将始终在旅程中的那个关键时刻出现，从而将长期合作的关系提升到一个新的水平。

人工智能-人工智能是技术世界中的最新趋势之一。未来移动应用程序开发的变化主要归因于AI。它具有改变移动应用程序开发和创建的潜力。AI是使机器能够开发类人智能的技术，因此具有为移动应用程序用户提供个性化和全面体验的能力。

使用人工智能工具开发的移动应用程序可以预测用户的动作，理解其行为并创建个性化连接。它还会增加用户对应用程序的参与度，从而带来长期的忠诚度和令人难忘的用户体验。以下是对人工智能将如何重塑移动应用程序开发未来的评论：

启用自动回复功能

在移动应用程序开发中使用AI技术可以集成自动答复功能，以实现设备与用户之间的通信。Google已经将此自动回复功能整合到Gmail应用程序中。该功能称为智能回复。当消息发送给用户时，自动回复功能会理解该消息并做出相应的答复。

它可以启用实时语言翻译

移动应用程序开发人员可以在应用程序中集成支持AI的翻译器。这样可以节省用户时间，并且需要为此下载单独的应用程序。随着人工智能支持机器学习，该应用程序可以学习同一语言的不同方言，并进行实时翻译。将此类人工智能集成到移动应用程序中，将使人们能够更好地与世界各地的人们进行交流。它还将增加应用程序在全球的覆盖范围。

AI使用面部识别功能增强了应用程序的安全性

通过使用AI，开发人员可以集成安全功能，例如面部识别。苹果等公司已经在使用此功能来增强用户安全性并提高客户满意度。在未来的移动应用程序开发中，即使出现胡须增长和疤痕增加等变化，也会增强面部识别功能，以正确识别面部。它还可以确保儿童无法访问互联网上受限制的内容，并预测或检测网络安全威胁。面部识别还可以在医学领域中用于扫描患者的面部，识别患者的症状并进行诊断。

利用人工智能驱动的聊天机器人

大多数应用程序使用可以与用户聊天的机器人。这些聊天机器人的行为就像客户服务人员一样，如果您有任何疑问或使用该应用程序遇到问题，可以与他们聊天。今天的开发人员正在开发过程中将Chatbots集成到移动应用程序中，以节省雇用完整的客户服务团队的成本。使用最重复和最常见的问题，开发人员可以设计聊天机器人来回答这些问题，而不必让客户服务代理重复回答这些问题-从而也节省了时间。

提高移动应用程序的生产力

使用AI驱动的工具开发的移动应用程序更加高效，高效，无滞后，并且能够快速响应用户。诸如Microsoft 365之类的以AI为动力的众多平台可提供快速，高效的性能。

用户个性化

如今的移动应用程序可以使用机器学习算法进行预测分析，并使用从用户那里收集的历史数据来更改整个应用程序内容。它已成为我们今天使用的所有应用程序的骨干。从个人推荐到您在应用程序和网站上看到的广告类型，全都是基于AI的个性化驱动。

结论

人工智能在未来移动应用开发中扮演的角色非常重要。它为应用程序开发人员提供了众多创新机会。如今，每个人都在寻找将AI技术整合到其应用程序开发中的方法，它改变了机器与人类之间的自然语言处理。随着时间的流逝，人工智能在移动应用程序开发中的作用将越来越重要，并且很快将成为移动应用程序开发的核心基础。

由新冠大流行引发的全球远程工作规模空前，使网络犯罪分子更容易发动攻击。到2020年，有80％的公司看到了网络攻击的增加。您需要一个强大的防御机制，以防止您的敏感信息暴露给未经授权的用户。通过了解不同类型的网络攻击及其执行方式，您可以确定潜在的威胁，并采取必要的措施来防止发生网络安全事件。

什么是网络攻击？

网络攻击是蓄意利用易受攻击的系统，设备或网络来操纵，窃取或获得未经授权的访问的尝试。网络攻击的动机可能会有所不同，但脱颖而出的首要原因是财务收益和信息。

最初的爱好是闯入其他系统以展示自己的技能或建立个人声誉，如今已成为一种全球现象。根据Cyber​​security Ventures的《 2019年网络安全市场报告》，从2017年到2021年，全球网络安全支出预计将超过1万亿美元。

什么是第一次网络攻击？

1988年，罗伯特·塔潘·莫里斯编写了计算机代码来分析互联网的规模。他的意图不是造成损害，而是确定连接到互联网的计算机数量。但是，一个严重错误导致自我复制程序的传播速度超出了预期，并感染了其他计算机，直到被感染的计算机崩溃为止。莫里斯蠕虫病毒感染了数千台计算机，从而导致了世界上第一次意外的分布式拒绝服务（DoS）攻击，并造成了巨大的财务损失。

大多数网络攻击来自何处？

随着预防网络犯罪的措施变得越来越强大，攻击者变得越来越聪明，并且正在改进其策略。为了承受这一日益增长的挑战，了解网络犯罪分子用于部署这些攻击的技术至关重要。以以下统计数据为例：

根据2019年数据泄露调查报告：

• 94％的恶意软件是通过电子邮件传递的
• 发生的数据泄露中有34％是由于内部人员造成的
• 22％的数据泄露包括社交攻击
• 17％的数据泄露涉及恶意软件
• 8％的数据泄露是由于授权用户滥用所致

CSO Online报告：

• 超过80％的安全漏洞是网络钓鱼攻击的结果
• 60％的安全漏洞是由于未修补的漏洞引起的
• 物联网设备的攻击在2019年初增长了三倍
• Broadcom指出，Office文件占恶意电子邮件附件的48％。

网络攻击多久发生一次？

黑客一直在寻找易受攻击的个人和组织来组织恶意攻击。

根据马里兰大学进行的研究，平均每39秒就会发生一次网络攻击，这意味着每天平均发生2244次攻击。

根据Varonis的说法，每天大约有700万条数据记录丢失或被盗，每秒有56条数据记录遭到破坏。根据该报告，每年大约有25.5亿条数据记录被泄露。

该NetScout的威胁情报报告：从2H 2019调查结果表明，每天在2019年即超过23000次DDoS攻击被处决。

网络攻击最常见的类型是什么？

数字世界充满了各种各样的网络威胁，试图渗透到您的网络和设备中。无可否认，只要互联网存在，网络攻击就将继续存在并继续存在。

在网络攻击的类型持续增长的同时，这是了解一些您需要注意的最常见和普遍的网络攻击类型的正确时机：

社会工程学攻击

在信息安全中，社会工程学是各种恶意活动的总称。网络攻击者使用社会工程学说服或诱使个人执行某些操作或访问有价值的信息。他们执行这类攻击来劫持帐户，假冒角色，进行欺诈性付款等等。

社会工程攻击的不同形式包括：

• 网络钓鱼：这是利用最广泛的社会工程学攻击之一，攻击者在其中发送带有可点击链接的恶意电子邮件。
• 鱼叉式网络钓鱼：鱼叉式网络钓鱼与网络钓鱼一样，是一种针对性和个性化的电子邮件攻击。
• 语音网络钓鱼：也称为语音网络钓鱼，它涉及到骗子打电话或离开语音邮件来欺骗人泄露敏感信息。
• 诱饵：顾名思义，攻击者诱使个人执行所需的行动以换取某些东西。
• Quid Pro Quo：也称为“为了某物而定”的攻击，黑客在此攻击中提供免费帮助或服务，以换取重要信息或金钱。
• 借口：攻击者冒充同事与最终用户建立信任。诈骗者声称自己是重要人物，并发送电子邮件，要求最终用户披露关键业务信息。
• 尾随：作案者秘密进入被授权人员，目的是在不知情的情况下进入安全区域。

恶意软件攻击

恶意软件攻击是最常见的网络攻击类型，在这种类型的网络犯罪中，网络罪犯创建恶意软件的目的是破坏受害者的易受攻击的设备，数据或网络。恶意软件攻击会在各种设备和操作系统上执行。这类攻击很难被发现，并且常常在受害者不知情的情况下进行。进行这些攻击是为了获得未经授权的个人信息访问，窃取数据，凭据等。

不同类型的恶意软件攻击为：

• 勒索软件：网络犯罪分子开发恶意软件程序来阻止对受害者文件或数据的访问，并要求勒索赎金以移交受感染的文件。
• 按驱动器攻击：也称为驱动器下载攻击，此攻击利用了最新的不安全的应用程序，操作系统或Web浏览器。诈骗者将恶意脚本嵌入网站的页面上，当受害者访问受感染的网站时，该脚本会自动触发浏览器下载恶意软件。
• 木马：这些类型的计算机程序似乎是合法的，并且会诱骗用户下载有害的应用程序。这些攻击有可能使受害者的设备崩溃或暴露个人数据。
• 广告软件：广告软件也称为广告软件，是一种恶意软件，可以秘密地驻留在目标系统上并显示不需要的或不相关的广告。恶意广告软件可能损坏受害者的设备，监视在线活动，感染浏览器或安装病毒。
• 间谍软件：间谍软件是恶意软件，用于在用户不知情的情况下收集信息并监视活动。

拒绝服务（DoS）和分布式拒绝服务（DDoS）

DoS攻击是通过使目标计算机或网络负载大量流量来执行的，从而使用户无法使用该服务。另一方面，当来自不同来源的多个受感染网络设备淹没目标系统的带宽，导致其不稳定或崩溃时，就会发生DDoS攻击。这种类型的攻击很有效，因为很难确定攻击的来源。

最受欢迎的洪水攻击包括：

• SYN Flood攻击：攻击者反复发送SYN请求以使目标服务器的资源过载并饱和，从而导致响应缓慢或无响应。
• Smurf Attacks（蓝精灵攻击）：这是一种泛洪攻击，黑客试图通过Internet控制消息协议（ICMP）数据包淹没受害者的服务器，从而使目标网络无法运行。
• Ping of Death攻击：黑客发送的恶意Ping包含的数据包超过了最大限制（65,536字节），导致系统死机或崩溃。

Web应用攻击

Web应用程序攻击涉及网络犯罪分子，他们利用应用程序中的漏洞来获得对包含敏感信息（例如个人或财务数据）的数据库的未授权访问。

以下是一些较流行的Web应用程序攻击：

• 跨站点脚本（XSS）：攻击者需要嵌入恶意JavaScript来针对网站数据库。
• SQL注入（SQLi）：当犯罪者试图通过上传不受信任的SQL脚本来获得对数据库的访问权时，就会发生结构化查询语言（SQL）注入攻击。成功的SQLi攻击使攻击者可以查看，更改或删除SQL数据库中存储的记录。
• 跨站点请求伪造（CSRF）或XSRF：攻击者诱使经过身份验证的用户在未经用户同意的情况下对网页或Web应用程序执行未经请求的操作。
• 不安全的直接对象引用（IDOR）：当Web或移动应用程序允许未经授权的用户根据用户提供的输入访问数据时，就会发生IDOR。例如，如果用户可以看到对受限文件的直接引用作为URL的一部分，例如mysite.com/profile/001，则黑客可以简单地更改引用ID的值（在这种情况下为001）来获取访问权限其他隐藏文件。

虽然我们涵盖了属于一般类别的一些最常见的网络攻击类型，但还有其他形式的网络攻击值得您关注，例如中间人攻击（又名窃听），密码攻击，生日攻击，会话劫持，零日漏洞利用，DNS隧道等

通过SaaS备份确保数据安全

网络攻击不仅引起个人和组织的关注，而且也引起政府的关注。随着远程工作成为新常态的常规功能，数据保护的需求比以往任何时候都更加重要。您需要一个可靠的，经过验证的备份和还原解决方案，该解决方案可以提高业务弹性，并在发生网络攻击时保持关键操作的正常运行。

根据一些现代行业的观点，一旦被企业广泛使用以提高对本地和全国市场的知名度和兴趣，现在认为新闻发布已经过时了。但是，如果在正确的时间正确使用它们，它们仍然可以成为组织的宝贵工具。这是新闻稿仍然很重要的10个原因。

尽管一些现代观点可能认为新闻稿已经过时，但您今天仍想撰写新闻稿的原因之一是什么？

1.新观众介绍

没错：媒体环境很拥挤，记者倾向于写一些适合自己节奏的话题。根据定义，新闻稿旨在尽可能多地吸引人，考虑到这些趋势，这似乎是在浪费时间。尽管如此，我们仍然必须继续接触我们的网络之外，以向新的受众群体介绍自己。

2.信誉提升

信誉！许多人认为新闻稿是可信的。有时，LinkedIn还会将它们作为新闻来接收，这有助于扩大您的影响范围，并向您的听众显示有人在谈论您。

3.媒体关系

无论事情发生了多大变化，仍然需要并且几乎需要与记者和媒体的关系。在尝试识别内容时，大多数人仍在寻找并阅读新闻稿。

4.即时识别

在当今的数字世界中，存在更好的营销选择，但是，这些机会是由营销预算较大的公司抓住的。如果您是营销资金有限的小型企业所有者，那么本地化的新闻发布活动可以使您立即获得认可。此外，新闻稿可以启动您的营销活动，最终增加销售量。

5.大型发布平台

我认为新闻稿非常适合大量发布。如果您要推出一种或两种产品或对软件进行小的更新，则无需发布版本。但是，如果您刚刚发布了插件的更新版本或添加了全新的产品目录，则可能需要考虑在博客和社交媒体上发布新闻稿。

6.增加SEO分数

每秒超过63,000次搜索，高质量的新闻稿通过从自然页面，新闻来源和博客生成高度有价值的链接来提高您的SEO分数。搜索算法会寻找写得很自然的内容，这些内容自然会包含关键字，并且新闻稿中的高质量链接可以更好地曝光，从而提高SEO得分。

7.品牌背景

创建新闻稿不再有助于您建立网站反向链接，但仍可以围绕品牌和内容创建上下文。这会对人们和算法在网上如何看待您的品牌产生间接影响，并最终帮助您建立良好的影响力，尤其是当您以道德的方式使用新闻稿时。

8.产生兴趣

新闻稿可帮助企业建立品牌知名度，并传播有关公司的信息。他们非常擅长激发对新客户的兴趣，并鼓励他们检查您的产品和服务。仅仅因为如今使用它们的公司减少，并不意味着它们不提供价值并促进转换。如果您想宣传这个词，那么发布新闻稿是一个明智的举动。

9.具有成本效益

我很想撰写新闻稿，因为它可以帮助提高我的业务知名度。我可以用它来发布新闻并进行宣传，让人们了解我的业务。此外，它是最具成本效益的营销技术之一。

10.正式格式

新闻发布仍然很重要，因为您的听众由不同的人群组成。您不仅需要为直接用户创建内容，还需要为新闻工作者，研究人员等组织创建内容。新闻稿使您能够以一种能很好地反映您的业务并发表正式，正式声明的方式来展示您的品牌，而这在社交媒体上是不合适的。

作为寻求降低噪音并实现盈利的B2B企业家，您不能忽视这一点。因此，一目了然地吸引听众的注意力成为当务之急。认为它是“一见钟情”！互联网上有很多文献，大多数人宁愿阅读，也不愿阅读，而是更了解您的产品或服务。

这就解释了为什么72%的客户在想要学习某些东西时会选择视频。因此，如果您希望成功销售给其他公司，则可以在YouTube上托管各种视频，在您的社交媒体平台上共享它们，也可以在您的网站上也可以。最重要的是外面的人周围有很多事情，而他们要做的最后一件事就是花时间尝试获得一些精美印刷品或其他文学作品的要旨。

另外，您可能试图吸引从未接触过营销团队正在创建的内容以吸引他们的个人。相当令人沮丧！对？好吧，这是视频营销服务派上用场的地方，因为它们：

• 将那些冷淡的电话变成热情的电话。
• 即使您向市场提供竞争对手所提供的东西，其他企业也只是一团糟，您就可以与众不同。
• 在土地上，您面对的难题很难破解。
• 立即建立知识，喜欢和信任因素，这在达成交易时必不可少。

此外，统计数据并不重要，这是您需要了解的有关视频营销服务的知识。

• 根据Statista的数据，截至2018年，互联网用户中的视频观看者数量达到85%。
• 53%的人希望继续观看更多视频。

营销可能是一项平凡的任务，但是如果您想与老鹰一起飞翔，那么在这种情况下，您需要采取战略性方法。以下是有关视频内容如何完美地适合您的营销策略的详细信息。

为什么要投资视频？

1.它使您可以利用社交媒体的功能

当前，大多数人都在社交媒体上，TikTok和YouTube等以视频为导向的平台的兴起意味着视频营销是一种值得关注的趋势。毋庸置疑，YouTube在大多数人中被证明是不可抗拒的。这就是为什么营销人员使用它来覆盖他们的目标受众。因此，在社交媒体上上传视频可以帮助您吸引大量受众。您可以在观看与您提供的产品相关的视频后说服这些人进行转换。

2.视频内容的普及度在增加

人们想消费视频。无论是经过时间，学习，与家人联系以及共享信息，个人都愿意每隔一段时间检查一次视频。在这种情况下，这意味着视频的流行性超出了其他形式的内容，这就是为什么将其作为营销策略的一部分是不可行的。

3.非常适合您的目标网页

值得考虑的另一种选择是将视频内容包含在您的网站上，因为它可以增加流量。之所以可能这样做，是因为视频具有吸引人的特性，可以鼓励观众将更多时间花在您的网站和页面上。结果，当人们在您的网站上花费更多的时间，从而带来转化时，他们会更好地理解您的产品/服务，从而增加您的销售额。

您还将体验跳出率的下降，这将对您的SEO努力产生积极影响，从而使您的网站在搜索引擎上的排名更高。

4.视频内容营销有很多好处

您的内容营销工作应着重于为受众提供价值。原因是，在当今快节奏的生活中，人们总是很忙，这表明更少的人有时间阅读和研究。因此，如果您想在最短的时间内提供有价值的信息，则最好选择视频。这样，您将吸引观众的注意力，并迅速将其转化为客户。

5.增强您的电子邮件

您可以探索多种营销方式，其中之一就是电子邮件营销。电子邮件营销确实很有用，但是您可以通过添加视频来优化广告系列以产生更多的销售。这样，您可以在短时间内更有效地进行交流，从而节省了个人花在阅读电子邮件上的时间。

基本视频营销服务

促进销售的基本视频营销服务

因此，如果您想在观众面前展示您提供的产品，那么视频就是您的最佳选择。您还需要注意的是，如果您想利用视频营销功能，仅创建视频并在社交渠道上共享视频是不够的。以下是您应探索的一些视频营销服务，以根据您的营销策略获得理想的结果。

1.销售视频电子邮件

通过销售视频电子邮件可以更快地打开更多的门并完成交易。该方法侧重于一对一的销售电子邮件，其中包含个性化视频消息，能够将冷电话变成热情的潜在客户。反过来，这将使交易更快地通过您的管道。该服务包括；

• 持续的教练
• 设置处理所有视频发布和创建的自动化平台
• 视频模板和想法
• 销售团队小组培训

2. LinkedIn视频节目

如果您想打开更多商机并将冷电话变成热电话，可以考虑使用LinkedIn视频程序。它涉及每周四分钟的视频，这些视频使您的团队成为行业专家，从而鼓励您理想的潜在客户参与其中。该程序包括以下内容。

• 视频编辑
• 一对一员工培训
• 内容创意
• 视频制作，包括专门用于LinkedIn的字幕

3.每周视频节目

通过每周的视频节目计划，通过建立知识，喜好和信任因素来使您的企业与众不同。这意味着您的公司始终会铭记在潜在客户，品牌大使以及以前和现在的客户的心中。您每周的视频节目都会出现在您的网站上，并且您可以通过电子邮件分享它们。这就是您将从该程序中获得的收益。

• 视频编辑
• 一对一员工培训
• 显示想法
• 您网站的视频节目制作
• 电子邮件创建
• 在YouTube和您的网站上发布视频
• 邮件列表管理
• 创建视频登录页面
• 视频中的嵌入式号召性用语

结论

视频内容是吸引目标受众的理想选择，它还可以提高参与度。下次您进行营销或广告活动时，请考虑使用视频作为主要媒体来源，并体验魔力。您是否想知道如何创建出色的视频，飙升您的投资回报率，产生潜在客户并建立参与度？

令人兴奋，有趣，有用甚至有趣的内容可确保可见度和覆盖范围。内容营销是整体交流的重要组成部分。内容，专业知识，故事：所有这些都已在公司中提供，并与相关人员直接关联。企业博客或企业杂志通常是公司自身内容延伸到数字世界的关键。然而，在社交网络中，交流很大程度上是个人进行的。内容是由表演和叙述的人塑造的，因此它们在对话伙伴之间产生了相关性和品牌忠诚度。

员工品牌形象大使在内容策略中：对公司的优势

1.公司影响者在正确的时间放置在正确的位置

当内容与收件人或与之交谈的人相关时，内容特别成功。良好的内容营销可以在正确的时间，正确的位置，由正确的人传播给社区。为此，您需要广泛的倾听，洞悉所需目标群体的需求以及正确的时机。拥有良好关系的人可以访问相关讨论，因此可以了解当前特别需要哪些主题。只有建立了个人可以将此类需求反馈给公司的结构，这才可以成功地为自己公司的利益使用。

2.企业影响者建立信任和忠诚

每个读者，听众，观看者在某个时刻甚至总是需要完全永恒的建议。Google搜索通常会提供第一个线索。从数量庞大且可能令人困惑的发现中，一个人则倾向于使用那些已经被认为是严肃的平台或乍一看令人信服且最新的平台。如果内容链接到人脸，则收件人的重要性就不太重要，因为他已经信任来源。

个人忠诚度在包含未来内容方面也起着决定性的作用：下一次，我将与已经为我提供优质内容的提供商一起承担这种质量。即使标题没有像竞争对手那样自发地吸引我，这也适用。无疑，最大的挑战是在许多不同平台上保持这种可识别性。品牌面孔在这里尤其重要。

3.公司影响力人员可以确保可发现性，甚至超越Google

人们经常忽略在Google友好的技术环境中使用有价值的内容进行搜索引擎优化，以及移动适用性，加载时间和其他因素对Google排名的重要性。尤其是，人们忽视了这一事实，人们在越来越多的单个平台的封闭空间中移动，不再使用Google搜索它们，而是直接在那里寻找关键字和主题。这也因平台而异。如果品牌形象大使与他们的个人资料建立了良好的网络联系，并且接受过社交媒体的培训，那么他们可以在各自的平台上获得可见性，而这在公司网站上是很难实现的，因此通常仅由付费广告来支持。

4.公司有影响力的人是宝贵的推荐人和目标群体的所有者

确实，将员工视为公司公关的延伸手段是错误的。您无法通过工具来简单地在他们的个人资料上传播品牌内容。但是，如果公司博客和社交媒体中的公司频道中确实存在有价值的，有趣的内容，那么品牌大使也将乐于至少偶尔分享。您为他们做的越容易，找到和共享内容就越容易，效果更好。许多人或多或少已经屈服了，甚至是单个Google搜索都无法产生的信息量，至少关于复杂主题。您可以通过社交网络中的群组或通过您在社交媒体中与之联系的个人网络直接访问相关信息，在Messenger或通过电子邮件。在这里，您可以找到各个主题领域的网守。这是您提出问题的地方。答案如何以及为进一步研究命名的来源取决于您如何选择自己的网络和访问方式。另一方面，推荐人已经提前选择了他们信任的人和与他们相关的来源，并承诺给他们最大的好处。

员工在内容策略中的作用：从想法生成者到作者

并非每个公司博客，也不是每个公司杂志都与员工作者合作。但是，当公司的人员明显参与时，公司博客会为社区增加价值。如今，内容策略是使用多媒体实现的，因此它们不仅指写作。视频，音频和故事格式是其中的一部分。技术，工具和平台变化很快。这给相关人员带来了挑战。另一方面，它使没有看到自己在撰写文章上的长处的人也能贡献内容。同时，为编辑平台创建内容的人员要依赖公司的建议才能找到有趣的主题。

因此，品牌大使有逐步参与的机会，这也使个人的工作变得可扩展：从想法生成者到员工作者。可在2020年10月20日出版的后续文章中找到具有具体实施技巧的类型学。

5.企业影响者是公认的专家

如果某个主题上的某个内容应该在某个时间点传播，那么可见性的工作就不能从该内容开始。重要的是要在更长的时间内建立专家身份，然后在需要时吸引合适的相关方。这样一来，单篇内容可能就会传播开来。但是，仅凭这一事件并不能确定和证明其成功。在此背景下，作为主题专家的公司员工扮演着重要角色。他们经常在社区中占据重要位置。您将通过个人长期的关系获得成功，这对于不露面的公司帐户和页面几乎是不可能的。一方面，它们有利于雇主的目标。但是，您所工作的公司的声誉也常常会为您扮演重要的角色，它可以确认并提升您的专家地位，而您不可能以同样的方式建立自己的专家地位。特别是，知名雇主为个人品牌的价值做出贡献的程度与该人受益于雇主品牌的程度相同。

6.企业影响者传递有趣的内容和故事

每个好故事，每个内容，无论多么小，都需要一个共同的线索。良好的沟通可以跨多种媒体和平台讲述故事。品牌大使将抽象内容和公司内容整合到自己的个人故事中。他们是公司故事的英雄。但是他们还根据自己的观点和专业知识提供想法，内容或实践报告。它们与内容营销策略的集成程度决定了这种方法是否有效。没有内容策略，没有讲故事就没有营销手段，即使不必明确提及该词，该词目前已成为流行语。