社交媒体技术可整合到数字公关策略

投放数字营销内容不必过于枯燥乏味。在社交媒体上建立联系可以是建立终身职业关系的第一步。努力建立反向链接和品牌知名度的营销人员经常参与数字公关。

但创造令人惊叹的内容,然后将内容推销给作家,并不是一个容易获得的媒体策略。光是外展活动就可能使许多营销人员陷入困境,最终放弃这种策略。

尽管说起来容易做起来难,但是吸引作者摆脱常规的电子邮件可能会将任何市场与记者每天收到的电子邮件浪潮区分开。多种方法不仅可以撰写出色的媒体关系电子邮件,还可以了解如何利用社交媒体与作家建立有机的个性化关系。

技术#1:通过Instagram赞美

与编辑或记者建立关系的一种自然方法是通过Instagram启动连接。

首先,添加他们,也许就像他们最近的帖子一样。阅读有关情况,也许对与潜在的推销内容有关的相关帖子发表风趣的评论或称赞。建立较小的联系后,向他们发送有关其Instagram帖子的消息或电子邮件,同时提及您的合作内容和想法。

以下是联系编辑人员的一种潜在方法示例。请记住您要宣传的内容,如果这是一个严肃的话题。涉及生活方式主题的编辑将更热衷于接收此类请求。

1. Instagram DM

牢记您要联系的新闻工作者的类型很重要。在上面的示例中,作者发表了有关迪士尼的文章,并一贯报道机智的旅行内容。

分析他们的报道和写作风格可以为如何正确地提供有价值的见解。同样,注意到日常生活中发生的事情或提及一些季节性的假期计划都是如何个性化音调的绝佳示例。在上面的示例中,我选择通过Instagram连接有关万圣节服装的信息。

技术2:通过Twitter询问联系信息

与Instagram相似,与记者建立联系的一种好方法是在Twitter上发起对话。与其转发照片或赞美,不如尝试转发或转发相关帖子。

Twitter DM也是向发布者询问其首选联系方式的好方法。许多发行商都开放了DM,并愿意在其Twitter收件箱中接受新闻提示!

在社交媒体上推广时要注意的最重要的事情之一就是确保您要宣传的内容是相关的。这种联系之所以起作用,是因为营销人员进行了研究,并考虑了作者的节拍,并引用了他们在推介电子邮件中介绍的近期文章。如果您的内容不相关或与作者的报道不符,请不要期待得到答复。

技术3:在LinkedIn上结识

有人认为LinkedIn是最正式的方式。但是,为了通过LinkedIn发送消息,您必须与该人保持联系,这使联系过程更长。

在LinkedIn上联系时,必须注意,在此平台上可能无法很好地进行机智或非正式的评论。请记住,LinkedIn用于建立专业联系,因此,使PR信息简短,简洁且专业。

在两个示例中,消息都是提及他们的节拍,只是索要电子邮件以最佳方式与他们联系。尽管看起来很简单,但作者会在收件箱中期望您的电子邮件,并且很可能会记住您的名字。此外,如上所述,个性化您的主题行,以便作者确切知道您的电子邮件。我在下面提供了一个示例。

除了索要电子邮件之外,还可以通过就他们所去的大学或他们所经历的话题进行对话来尝试与他们建立联系。我的收件箱中随时欢迎任何同伴Gator!

技术4:参考社交以获得亲密关系

尽管我们希望与记者建立一种专业的关系,但要吸引他们的个人喜好可以走很长一段路。一种方法是通过在社交媒体或个人网站上阅读他们的个人简历。有些人可能正在写书或表达他们真正喜欢的东西。

这些事情也与您有关吗?如果是这样,请告诉他们!是的,电子邮件另一边的人和您一样爱咖啡或狗。谁知道?

投稿电子邮件

有人说,人们比人类更爱狗,这种情况也不例外。在这里,我决定大步向前,在他们的电子邮件中提到记者的小狗。我包括了自己的小狗的照片,在我的电子邮件主题行中提到了他们的狗,并分享了类似的经历。

尽管这可能并不总是成功的,但在这种情况下,这是由于营销人员的研究和分析。同样,请务必进行研究。大多数记者已经提到他们希望如何在Muckrack,他们的个人网站等地方被推销,只是通过阅读他们的文章(下面包括示例)。营销人员可以了解如何个性化电子邮件。

有关数字公关策略的最终提示和技巧

在社交媒体上建立联系时要记住的一些事情:始终进行研究,不要太有侵略性,并且要使其简单。我们谁都不需要对我们在2016年夏季发布的推文进行详尽的总结。请简短,甜美且相关。

因此,所有记者都是不同的。尽管有些人更喜欢基本的简介,但是使用某种外部连接可以增加营销人员建立持久连接的机会。

无论是引用Twitter上的狗图片还是引用他们最近撰写的文章中的一行,注意那些次要细节都可能是忽略的电子邮件与新的数字PR连接之间的区别。

充满希望的后cookie世界

营销人员长期以来一直依赖第三方跟踪Cookie。随着Google宣布将逐步淘汰Chrome中的第三方跟踪Cookie引起的恐慌情绪,Octopus Interactive的广告运营副总裁分享了Cookie后世界的全新观点和潜力。

Facebook和Google凭借其独特的个人识别码巩固了其在数字广告领域的主导地位。Google市场领先的Chrome浏览器使用已登录的Google帐户,而Facebook需要个人登录才能访问其无处不在的平台。想要在围墙花园之外有效地吸引消费者的营销人员长期以来一直依赖第三方跟踪Cookie。通过跟踪各个用户的浏览活动,已经形成了一个完整的生态系统,达到了平衡,从而平衡了发布者,广告商和他们之间存在的技术提供商的需求。

现在,Google已宣布将逐步淘汰Chrome中的第三方跟踪Cookie,整个行业一直处于恐慌之中。确实,许多公司将不得不全面调整其​​业务模型,以适应这种新的现实和隐私问题。

但是,对于广告商和发布商而言,未来看起来并不惨淡。尽管一些利益相关者将失去他们已经习惯的跟踪和归因功能,但回归第一营销原则将对消费者,发行者,广告商和更大的数字生态系统有利。

语境的回归

在短期内,像Google和Facebook这样的大公司将继续控制真实身份。某些变通方法已经开始付诸实践,它依赖于诸如对同类群组进行分组以通过正确的信息传达给正确的消费者的事情。根据具有相似特征的同类群组定位广告是一种提供某些效果的方法,但是它不允许进行频次上限之类的事情以增加规模和效率。

取而代之的是,广告商和发布商将需要共同努力,以恢复上下文广告等首要原则。通过根据旁边要发布的实际内容来定位广告,消费者更有可能看到相关的广告,而机智的发布商可以据此获利。长期以来,上下文定位已被视为行业中的附加功能,广告商和发布商需要为将来做好准备,在这种情况下,上下文定位非常重要。

从更高的层次上讲,上下文广告也具有哲学意义。广告商已经知道整个一代的消费者都是数字和属性。对上下文广告的深思熟虑意味着行业将需要考虑整个人,而不是抽象的集合。尽管这对于许多已经习惯性能和效率的广告商来说可能是一个挑战,但它也为建立品牌和建立关系提供了机会。

保持冷静并继续

鉴于这些发展,数字广告行业中的一些人理所当然地担心不确定的未来。然而,如果2020年教会了我们一件事,那就是什么都不能被认为是理所当然的,而且旧时的陈词滥调认为,变化是唯一保持不变的事情。

对于那些担心的人,我敦促冷静和反思。我们行业中有太多的钱和太多的聪明人,所以我们无法全部放弃。可以肯定的是,广告行业将找到一种前进的途径-在围墙花园之外,并且无需有用的跟踪cookie。

解决方案的一部分将需要在媒体支出以外的地方找到效率。将产生更周到的创意和更仔细的定位,从而带来更好的客户体验。诸如可寻址的CTV之类的新频道将填补其中的空白,而数字户外(DOOH)之类的产品也有望获得发展。可见度和视频完成率等测量和互动代理将变得更加重要。

最终,数字广告行业将被迫摆脱我们长期坚持的一对一目标。结果,我们整个行业将变得越来越聪明。一路上会有些挣扎,但是在围墙花园之外的数字营销的未来有充分的理由显得光明。

您沉迷于社会影响力吗

您是否在Netflix上观看了“社交困境”?如果没有,请将其添加到列表中,并在有时间注意时观看。放下手机,笔记本电脑,然后仔细观察。

一周之内,没有人问他们如何击败LinkedIn的算法,在最佳时间发布信息以及突击网络。我通常提醒人们,试图击败LinkedIn的算法是徒劳的。甚至工程师和数据科学家也失去了对该算法的控制。同样,请观看电影以了解更多信息。

虽然只提到过LinkedIn一两次,但他们也追求相同的目标。您的注意力和时间。

每个社交平台和应用程序都旨在吸引您,并吸引您继续前进。有些比其他人上瘾。

多年来,他们必须权衡加入和最大化LinkedIn的利弊。通常,他们会看到价值,但他们没有花时间按应有的方式利用价值。当他们由于变化而改变心态时(销售渠道短缺,他们的同龄人看到了成功,他们需要迅速雇用人),他们通常希望他们早点注意。但是,他们不得不告诉我他们想要一种低调的方法。我明白了。

社会影响者海中的逆势者。这么多人,包括一些我认为是有价值的竞争对手,都专注于数字。大型网络,大量评论以及高层职位对实质内容的关注较少,而对嘶哑的关注更多。他们分享了自己的成功故事,试图吸引其他人相信他们可以取得类似的成功。通常情况下,他们可以做到的最多,尤其是如果他们是LinkedIn的新手并且网络可以忽略不计。

LinkedIn是业务,而不是社交。我坚持这一点,并认为喜欢和点击并不总是等于收入,最佳用人和可持续的吸引力。目标应该是利用平台不被其消耗的资源。

您如何利用LinkedIn而不被消耗?

建立您的品牌/声誉

  • 被人知道。
  • 成为专家。
  • 认识别人。
  • 将点连接。
  • 将您的关系扩展到上述平台之外。
  • 知道你什么时候被带走。
  • 管理多余的。
  • 区分机器和真实的人。
  • 足够小心正确地做它。

认识到捷径可以在短期内发挥作用,但几乎没有持久价值

再次关注社会困境,因为还有很多事情要做。这是必看的节目,尤其是如果您有孩子的话。一切都有意想不到的后果。社会的和睦日子使太多人无法考虑不利因素。谁能想到这么多的缺点?

如何在LinkedIn中看到这一点?

当然,提要很大程度上取决于一个人的网络的相关性。看到了来自不同背景,技能,地域等等的各种各样的人的提要。提要的数量是巨大的。您可能认识的人或也浏览过的人经常令人吃惊。

建立您的专业声誉和社区无可替代。

顶级数字营销策略

营销是一个不断发展的行业,随着客户需求,行为和需求的变化,出现了新的趋势和创新。随着每个新年临近,全球营销团队将开始为下一年进行计划,计算预算并制定能够最大程度地扩大影响范围的策略。

但是,将全球大流行纳入其中,事情就变得很难预测了。由于大流行,尽管没有太多时间适应,但客户的行为已发生变化,营销必须适应以跟上潮流。更复杂的是,企业的收入下降了,这意味着营销预算下降了。

尽管如此,对于企业而言,不仅要生存,而且要蓬勃发展,现在的营销比以往任何时候都更为重要。考虑到这一点,来年的数字营销趋势和策略是什么?在这里,我们将重点介绍在严峻的市场中企业所采用的一些趋势和策略。

电子邮件营销

根据HubSpot的调查,大约80%的营销商报告说,他们在过去一年中增加了电子邮件参与度。现在,电子邮件长期以来一直是有效营销策略的支柱之一,并且我们希望其受欢迎程度将会提高,尤其是当人们认为电子邮件营销对于小型企业而言具有最高的投资回报率时。

此外,到2024年,全球电子邮件用户将增长到44.8亿,这很容易理解为什么许多企业不仅会继续努力,而且会在电子邮件营销方面进行更多投资。

在以客户为中心的市场中,投资领域将是个性化策略,以增加与新客户和现有客户的互动,以及电子邮件营销自动化,使个性化营销活动更易于实施和管理。

内容行销

由于全球范围内的封锁规定,建议人们呆在室内,因此数字消费需求巨大。因此,内容营销将比以往任何时候都重要,许多营销人员计划在2021年增加对内容营销的投资。谁能责怪他们,当通过其他方式获得较少的曝光时,它非常适合推广品牌或产品并创造意识。

不过,有些策略将在2021年脱颖而出。首先,内容营销将更加关注包容性,涵盖各种种族,性别,宗教和残疾人。同样,也将转向强调环保主义的内容,品牌将从广播其可持续实践中受益。

现在,视频内容已超越博客和信息图表,成为内容营销中最常用的格式,而不仅仅是书面内容对视频内容很重要。它提高了视频市场营销人员的客户参与度和用户体验,因为这增加了他们网站的访问量并直接增加了销售量。

同样,交互式内容在用户参与中也起着重要作用。它已经流行了一段时间,但现在被认为是最佳实践。它不仅可以促进更多的参与度和更好的用户体验,还可以使用户在网站上花费更多的时间,从而提高搜索引擎的排名。

社交媒体

随着越来越多的人在家里和网上花费时间,越来越多的人在社交媒体上花费时间,这意味着更多的时间与企业互动。实际上,在2020年第二季度期间,社交媒体预算占营销预算的24%。

这为营销人员创造了很多机会,可以吸引新的受众并重新与现有客户互动。随着越来越多的营销商开始关注通过社交媒体营销吸引客户的趋势,这一点尤其重要。

搜索引擎优化

SEO与以往一样重要,并且搜索算法将一如既往地发展,以保持营销团队的脚步。来年不会有什么不同,但重点将从第一页的列表转移到排名为零的SEO可见性。那么零位是什么?排名零是指Google的精选代码段,该代码段在搜索结果顶部以小框分隔。它还具有更多相关信息,可以回答用户的问题,而无需单击。

现在,这听起来像是违反直觉的,因为它不会吸引访问者到现场,但是在使企业认可为该领域的权威方面,它还有很长的路要走,这可能比一次现场访问更有价值。因此,许多SEO营销人员正在优先考虑此策略。

SEO不仅将与用户搜索的内容有关,而且还将与他们的搜索方式有关。使用语义搜索,搜索引擎不仅使用关键字,而且还使用将搜索结果交付给用户的上下文,含义和意图。考虑到这一点,更多的企业将专注于创建人们可以回答问题的优化内容。换句话说,自然的内容和回答搜索者的问题将在搜索结果中排名更高。

另一个吸引人的SEO策略是图像和视频SEO。随着越来越多的用户发现他们能够搜索图片,越来越多的营销人员正在优化他们的图片和视频SEO

每次点击付费广告

如前所述,营销预算下降了,导致许多企业缩减了数字营销工作。这意味着需求下降,当需求下降时,价格也下降。好处是,企业可以利用一些出色的低成本营销机会,因此是进行在线竞争的绝佳时机。

结论

2020年可能是有史以来营销行业最大的一次变革。营销人员需要使用较低的预算,并且仍必须实现转化目标。这需要创新,2021年出现什么趋势还有待观察。尽管如此,当我们进入明年时,我们在这里提到的趋势和策略正在改变整个行业,我们希望它们会持续一段时间。

提升品牌知名度的策略

您是否听说过有人将苏打水称为可乐,或者将绷带称为创可贴,即使该产品是非品牌产品?奇怪的是,你有。人们在谈论特定产品时使用公司名称的原因是由于品牌意识。

简而言之,品牌知名度表示您的目标受众对公司的熟悉程度。例如,我们中的许多人都是在可口可乐等经典产品中长大的,因此很多人都称其为深色苏打可乐是有道理的。如果您可以提高知名度,则有可能通过您的广告系列和其他流行的营销渠道吸引更多的消费者。

建立知名度对于您的业务成功至关重要。如果潜在客户因为不知道您的公司而看不到您的促销活动,那么您不想花费大量时间为目标受众创建营销材料。

今天,我们将向您展示如何在您的网站上以及通过社交媒体提高品牌知名度。我们的技巧将帮助您吸引更多人与您的公司互动,从而带来更多的社交互动,建立信任的机会和销售。

展示您的品牌个性

当您遇到新朋友时,您会花时间了解他们的好恶,以及他们的爱好和个性特征。信不信由你,许多消费者以非常相似的方式了解品牌。具有独特个性的公司往往会吸引客户。

快餐连锁店Wendy’s是一个很好的例子。运行此帐户的团队采取了一种卑鄙的态度,并在几年前推广其他产品的同时,在其他食品场所开了个玩笑。这是该公司病毒性推文之一的一个例子。

看一下这两个职位的参与率。麦当劳的平淡无奇的竞选活动吸引了约1.5万条评论,2.2万条转发和72万个赞。现在,将这些数字与温迪的回复中的参与度进行比较。参与度甚至还不接近,Wendy的回应实际上增加了100倍以上的互动。

虽然这不是最礼貌的举动,但可以证明个性很有效。在Wendy的Twitter帐户选择了挑剔的个性之后,该品牌的销售额增长了49.7%。

您可以通过网站和社交媒体资料来展示您的品牌个性。在您的网站上,包含一个讲述您的品牌故事的页面。包括公司目标和价值观,以便首次访问者可以了解有关您公司的更多信息。

在社交媒体上,请确保所有帖子均使用一致的语气和格式。您希望消费者将您品牌的帖子视为密友的帖子。一致性在提供产品和服务时至关重要,但对于传播品牌知名度也至关重要。

经常与消费者互动

我们不能强调参与的重要性,因为它与品牌知名度有关。您不想成为仅在尝试确保销售时才能达成的业务。这不是一个好看的外观,并且会使人们对您的品牌个性和意图产生错误的想法。

与其仅在您想增加销售额时联系他们,还不如与客户互动,即使这并不意味着您将从对话中看到直接销售。社交媒体是一个很好的起点。超过80%的互联网用户至少拥有一个社交媒体帐户,并且这个数字每年都在增加。

您可以使用社交媒体与目标受众进行交流,即使他们不了解您的品牌。我们喜欢使用Facebook来传播品牌知名度。我们成立了自己的小组,以免费的建议和资源帮助消费者在其业务站点上工作,至少可以这样说,结果令人震惊。在过去的几个月中,我们已经积累了成千上万的合格新线索,其中许多新的潜在客户通过我们的Facebook小组找到了我们。

当您考虑使用Facebook的人数超过20亿时,不难理解为什么企业主和营销团队首先转向该社交媒体平台。

在社交媒体领域,您确实还有其他参与选择。Twitter和Instagram是通过行业特定主题标签与消费者进行对话的绝佳场所。利用这些机会使消费者熟悉您的公司,而无需直接询问他们的账单信息。

您会发现,如果人们免费获得帮助和参与,他们会很乐意访问网站并考虑购买产品。花时间在企业使用的各种社交媒体渠道上与消费者进行交流,您的品牌知名度就会大大提高。

开发您的博客

您在博客和相关登录页面上发布的内容将对认知度产生重大影响。消费者希望企业发布有针对性的内容,以解决访客的问题,疑虑或期望。

当您发布博客内容时,您是在向用户提供登陆您网站的理由,而这并不涉及拔出他们的信用卡。虽然这最初听起来可能并不理想,但请多考虑一下。如果有人在您的网站上并且可以从您的内容中免费获得帮助,则他们很可能会再次回来进行重复访问。

由于大多数人在购买产品之前会消耗3-5个博客帖子,因此您希望用户多次返回您的网站,即使他们还没有立即做好购买准备。

因此,您可以获得额外的好处,那就是让了解您品牌的人在您的网站上停留更长时间,这有助于提高品牌知名度。但是好处不止于此。

使用长尾关键字产生有用的内容还意味着您正在优化搜索网站。换句话说,当不了解您公司的人在博客内容中搜索您要定位的关键字时,他们更有可能在Google上看到您的其中一篇文章。通过这种方法,许多消费者将首次发现您的品牌。

我们知道这种策略行之有效,因为多达72%的营销人员表示内容创建是他们工具栏中最有效的SEO工具。换句话说,如果没有博客,他们的意识和参与度可能会下降。

创建合适的报价

最后,我们想谈谈您提供的优惠如何直接影响品牌知名度。最后一条提示将根据您拥有的业务类型而有所不同。

营销团队和负责SaaS公司的领导者应考虑创建其产品的免费版本。换句话说,让消费者下载您的软件的基本版本。不要忘记突出显示用户选择升级时可以解锁的功能。

该策略传播品牌意识,因为大多数人都在寻找免费软件,尤其是如果他们想在承诺成为年度会员之前尝试多个程序。在这种情况下,用户将想免费试用您的软件。免费下载可确保他们有机会看到让您脱颖而出的产品,同时让您更多地了解您的品牌。

另一方面,电子商务店面应侧重于为用户提供免费的铅磁铁和限时促销。创建电子商务优惠券时,即使他们不知道您的存在,您也必须考虑目标受众的目标。Develop提供的服务可以帮助用户实现这些目标,并且您会看到更多的人发现您的网站并与您的品牌互动。

小结

现在,您拥有传播品牌知名度和发展业务所需的工具。值得注意的是,您可能不会在一夜之间看到巨大的增长。相反,传播品牌意识是一种缓慢的策略,随着时间和维护的增加而逐步升级。使用我们今天提到的技巧与您的受众建立联系,并建立他们不会很快忘记的购物体验。

如何制定网红营销策略

这些年来,数字营销发生了很大变化。而且与以前不同,它不再仅限于内容营销和Google广告。如今,网红营销已成为最受欢迎的数字营销趋势之一,并且企业正在与网红进行热情合作,以推广其产品和服务。但是,网红营销到底是什么?让我们找出答案。

什么是网红营销?

有影响力的人营销是一种业务营销,其中业务与可以强烈影响一部分目标受众以使用其产品和服务的人(也称为有影响力的人)合作。

网红已经拥有庞大的追随者基础。因此,当业务合作伙伴与他们合作时,它会获得积极而有力的曝光,而不会显得过于促销,从而使品牌受益。这是一种以有意义且自然的方式吸引广泛目标受众的好方法。

但是,您如何创建成功的有影响力的营销活动?显而易见的答案是通过建立可靠的营销策略。因此,这是您为企业创建成功的网红营销活动所需采取的4个步骤。

1.确定目标

要使有影响力的营销活动有效,您首先必须定义目标。这将帮助您识别需要监视和跟踪的指标,以了解您是否朝着正确的方向前进。

不同的营销人员可以根据他们的业务类型制定不同的目标。有些人可能想树立品牌知名度,而另一些人可能想树立强大的品牌形象。确定要实现的目标并相应地定义目标。您可能要考虑的一些目标是建立联系,建立受众,建立潜在客户,提高销量等。

2.设定预算

有影响力的营销是一个正在成长的行业。您不能期望与有影响力的人合作,以换取产品或礼物。尽管有些网红同意以礼物来促进您的业务发展,但最好还是向他们支付服务费用。

平均来说网红Instagram的收费每1万追随者$ 100。这意味着他们拥有的追随者越多,他们收取的费用就越多。只有有影响力的拥护者庞大,您才能从这些活动中受益。因此,重要的是为网红营销活动预留预算。

3.选择网红活动的类型

设定好预算后,就可以选择要制作的网红营销活动的类型了。网红营销活动有多种类型。您可以要求有影响力的人与您共同创建内容,让您在其社交媒体帐户或博客上发帖,要求他们在社交媒体上提及您的业务,等等。

您可能还希望让他们控制您的社交帐户,并以此来激发和影响人们使用您的产品和服务。因此,在与网红联系之前,请进行一些研究并为您的业务选择活动类型。

4.找到合适的网红

下一步是找到合适的网红。就像有不同类型的网红营销活动一样,网红也有不同类型。为了最大程度地利用您的广告系列,您需要找到合适的网红进行合作。您可能想与博客作者,社交媒体明星,行业专家或思想领袖合作。这将完全取决于您的广告系列目标和目标受众。

为了成功开展活动,在寻找影响企业的因素时,您需要考虑三件事。

您需要考虑的第一件事是这些有影响力的受众。如果目标受众不匹配,那么与拥有大量受众的有影响力的人一起工作毫无意义。因此,找到具有适当受众群体的网红对您很重要。

但这并不意味着您会忽略他们的影响力。这将我们带到您需要考虑的第二个因素,即网红的影响范围。寻找一个可以帮助您达成目标的人。

第三个因素是网红的内容。确保他们创建的内容与您的品牌保持一致。否则,它可能会脱离上下文显示,并且不会获得预期的结果。

确定要与之合作的网红的类型后,就可以与他们联系以建立合作伙伴关系。

有影响力的营销已成为获得品牌知名度和实现企业转化目标的最有效方法之一。但是要获得理想的结果,您必须采用可靠的策略进行规划。以上提示可帮助您创建有影响力的有影响力的营销活动,以帮助您提高曝光率,增加追随者并提高销量。

人工智能将以意想不到方式改变营销

在过去的几年中,人工智能已广泛用于营销分析。但是,随着我们朝着更加民主的AI未来迈进,AI将成为所有营销人员的重要工具。在这种情况下,民主化意味着组织各个级别的员工将有能力在人工智能的指导下做出最终决定,然后对这些决定采取行动。简而言之,民主化将使基于判断的决策变得扁平化。对于营销人员而言,这将意味着需要进行更严格的分析,以支持日常业务决策。为了达到这一点,我们需要专注于获取,教育和机会。

对于营销人员来说,人工智能的集成可以改善使用营销和整体数据管理来扩展收入的工作;增强对列表构建,细分和客户定位的了解,以便实时洞察以响应不断变化的市场状况;并改善报告和见解。未来,这也意味着AI会产生有用且相关的想法,广告活动和品牌形象。这可能意味着AI会毫不费力地针对微观目标群体分发活动概念,将活动消息桥接起来以进行个性化设置,并在不降落时向团队发出警报。在您离开概念室之前,它将能够标记出对新广告素材的需求,并根据微观测试对广告素材进行排名,以进行市场渗透。而且,它将使我们尚未想到的事情成为可能。

为此,组织中的数据必须在领导链上下民主化。这意味着高级领导者和初级分析师将能够查看有关绩效,支出,点击次数和概念的数据,并使用该数据来决定其各自的工作职能。根据Gartner的说法,随着公司将更多的分析集成到他们的工作流程中,这使每个人都成为战略家,而战略家也参与了许多更多的决策:“ 83%的战略家说执行比三年前重要,并且三分之二的人表示,他们现在支持执行-无论是审查执行行动计划,解决执行问题,协调企业变更还是支持资源重新分配。”

数据访问至关重要,但是要使您的员工转变为可以使用数据制定关键决策的战略家,则需要培训。员工必须培养使用和解释数据和工具的技能。例如,Airbnb推出了数据大学,该大学分为三个级别,课程包含30多个模块。他们正以此为所有员工建立知识和技能,以利用和解释数据和工具。这样做使他们的员工能够迅速采取行动,进行创新。结果:自2016年底启动该计划以来,已培训了2,000多名员工,内部平台的每周活跃用户(WAU)(该数据是组织“数据通知”方式的代理)从30%上升至45%。

一旦员工精通数据并接受过教育,最后的挑战就是机会。无论您是代理商还是直接向消费​​者销售产品,客户仍然落后。因此,具有增强的数据访问和理解能力的公司需要帮助改善B2B和B2C客户的体验。对于企业客户而言,这意味着增强的服务产品可在可行的情况下帮助公司实现解决方案。根据Gartner的说法,“客户对解决问题的兴趣比对渠道的选择更感兴趣。” 对于消费者而言,Gartner他还表示,营销部门需要将客户与相关资源联系起来,阐明信息的复杂性,并帮助客户评估信息的质量并达成自己对困难问题的理解。这种方法增强了客户信心并减少了怀疑。可悲的事实是,即使公司为了获得竞争优势而不断采用最新技术,客户也常常被挠头。

从长远来看,采用现代技术并帮助客户理解和解释其提供的数据的公司将在未来几年中获得优势。做到最好的公司将是在内部激励人们学习数据并采取行动的公司,而在外部创建UX设计以帮助客户做出明智的决策而又不必了解数据的复杂性。但是,为了降低复杂性,公司必须建立信任,而这种信任只有在人们了解所使用的工具和数据时才会发生。这是一把双刃剑或永无止境的圆圈。

转化率优化的重要性

要吸引新客户进入您的网站已经非常困难,必须阻止和应对竞争对手在Google,Facebook和其他地方的广告。但是,这只是挑战的一半。另一半-更重要的另一半-是让这些网站访问者转化为潜在客户或销售。而且,将转化最大化的过程称为“转化率优化”,简称CRO。这篇文章将帮助您了解什么是CRO,如何做,以及为什么这对您的底线很重要……重要!

什么是CRO?

在最简单的层次上,CRO正在优化转化率,但是,您想将其定义为网站访问者总数的百分比(例如,网站上的交易,电子邮件线索表单提交,电话)。因此,例如,当查看在线交易与网站访问者的比率时,一个普通的电子商务网站的转换率可能为3%。但是,转换率范围很广;一家没有品牌知名度的全新创业公司只能带来1%的收益,而像Amazon这样的大型值得信赖的电子商务门户网站可能会带来8%的收益。换句话说,无论您处于价格范围的低端还是高端,收入差距都是8倍。因此,CRO是最大限度地提高收入的关键部分,并且需要比大多数初创公司给予更多的关注。

如何优化CRO?

首先,您正在针对跨设备的用户体验的每种变化进行优化。没有一种适合所有解决方案的尺寸。针对台式机,平板电脑和移动设备的优化是完全不同的。而且,在当今世界,移动是最需要优化的最重要体验,因为移动代表了当今大多数公司的大部分入站流量。

其次,您正在优化用户体验(UX)。其中包括网站的可用性,导航,页面设计,流程设计,电子邮件表单设计和网站整体速度(而速度对于Google获得更高的搜索结果确实很重要)。这正在改变诸如页面标题,复制,语音,广告,要约,号召性用语,颜色,大小,消息传递等之类的内容,不断地对A / B进行不同的测试,以查看哪个最能促进转化。

当您研究使用网站玩游戏的用户时,您将了解转换渠道中落点的位置。有多少网站访客,导致产品搜索,导致购物车增加,导致开始结帐流程,导致完成销售。该过程的每一步都需要从头到尾进行优化。

第三,CRO的另一部分是了解您的营销工作如何影响转化。是否有任何营销渠道会更好或更坏?客户人口统计有何变化?广告着陆页的变化是否对转化率有影响?某些产品的转换效果好于其他产品吗?因此,这不仅与优化网站的用户体验有关,而且还与市场部门合作,以优化他们的工作,从而最大程度地提高转化率。

如何测量CRO?

有许多方法可以研究您的用户体验,以了解消费者如何与您的网站互动。您可以对客户进行调查,以了解他们对用户体验的满意和不满意。您可以A / B测试页面设计的不同变体,以查看哪个版本的效果更好。您可以研究自己的Google Analytics(分析)数据,它们具有电子商务渠道优化工具,以了解下降的发生位置。有许多技术可以帮助您在这里学习–例如热图,用户的眼睛聚焦在页面上,记录用户的网络会话,进行滚动条映射,或使用其他软件可以帮助您研究网站上的客户旅程(例如,内容广场,疯狂的鸡蛋,Hello Bar)。

谁可以帮助我进行CRO?

而且,如果您没有内部UX团队或没有足够的时间自己做,则有很多机构可以帮助您审核CRO并提出具体优化建议。

总结思想?

企业家常常专注于尽可能快且便宜地将最小可行产品推向市场,这是大多数精益创业公司推出的准则。但是,您的网站体验是使收入最大化的关键部分,并且需要专业的关注,迟早要做好。

想象一下,您在一家零售商店购物,然后走进一家前门半关,灯泡熄灭的商店,就无法穿过商店的走道而不会撞到商品或其他物品的架子上购物者。您只需离开即可转到下一家给您带来更好体验的商店。在线上也是如此,成百上千的竞争者试图让那些相同的顾客访问他们的网站。

因此,您只需付出一点努力,便可以通过扩大转化率来实质性地增加收入和利润,这是一天中最重要的唯一指标。

3种有效的互联网营销策略

这个数字时代的公司必须将互联网纳入其整体营销策略。确实,数字广告市场估计价值高达129,436百万美元,这一统计数字表明该策略有效。因此,这将有助于通过互联网引导您的大部分营销工作,以扩大影响范围并有效地营销您的业务。您是否渴望发现适合您业务的互联网营销策略?这里有三点要考虑。

内容行销

您是否知道可口可乐目前在内容创作上的支出要比电视广告上的支出多?现代客户接触到各种在线内容类型,使内容成为您可以用来推销业务的有用工具。谷歌表示,内容营销涉及创建和共享在线材料,这些材料不会明确地推广品牌,但却会激发对其产品和服务的兴趣。因此,所有通过博客帖子,视频,信息图表,文章等进行的营销和广告活动都可以视为内容营销。

您的企业需要内容营销,因为您可以通过音频,视频,文本和图像建立强大的品牌。内容营销还为潜在客户提供了在进行购买之前所需的必要信息。内容营销还在您的利基市场中建立了声誉,使您成为潜在客户的可信赖来源。因此,投资于内容营销以将您的品牌推广到那里。

每次点击付费(PPC)广告

PPC是一种广泛使用的在线广告模型,许多公司在其整体营销策略中都采用了PPC,这有几个充分的理由。使用PPC的营销商竞标在搜索引擎的搜索结果的赞助商链接中获得与他们的业务相关的重要关键字和短语的有利位置。目的是当人们在搜索栏中键入这些关键字时,将其显示在自然搜索结果上方,这意味着更多的客户将与您的企业联系,以解决他们的需求。

PPC值得考虑,因为您的广告在启动后就可以立即将相关流量引导到您的网站。而且,它相对具有成本效益;您只有在人们点击您的广告时才需要付费,这意味着您不会浪费钱来吸引无私的人们。PPC方法还可以采用有效的再营销策略。您可以将广告重定向到在浏览其他网站时对您的业务表现出兴趣的潜在客户。因此,请立即联系专业的PPC代理商来管理您企业的所有数字营销需求。

电子邮件营销

高达99%的消费者每天都要检查电子邮件,这使电子邮件营销成为您的企业可以采用的有效的互联网营销策略。尽管通信技术不断进步,但电子邮件仍然是重要的通信来源,特别是在企业界。最好利用电子邮件营销来为您的企业保持与客户的联系。您可以通过电子邮件使客户了解报价和更新,从而提高客户参与度。与许多其他策略相比,电子邮件营销还具有成本效益,因为您可以免费或以每条消息的名义费率吸引大量客户。电子邮件也很及时,可以像社交媒体和其他平台一样有效地提高您品牌的知名度。因此,请考虑使用电子邮件营销 作为互联网营销策略的一部分,以促进您的业务发展。