在内容营销趋势研究2021由Statista进行需要使用内容营销的世界各地的股票。从公司分配的预算到最受青睐的KPI,该报告提供了当今和未来内容营销的概述。
该调查汇总了今年1月至2月之间来自B2B和B2C公司的1,677名参与者的反馈。
内容策略,营销策略的支柱
为了促进内容创建,任何企业都必须遵循定义明确的内容营销策略。为了证明这一点:根据该研究,只有1%的B2B公司和3%的B2C公司在内容营销方面没有遵循具体的策略。
分配给内容营销和特定目标的预算有限
关于分配给内容营销的预算在公司营销活动的总预算中所占的份额,这是相当低的。实际上,有27%的B2B公司将不到5%的预算用于此任务(B2C的预算为33%)。同时,接受调查的B2B参与者中有16%表示他们将其营销预算的30%以上用于内容营销(B2C则为15%)。
此外,这种流行病似乎已经重新分配了卡片,并鼓励公司在其内容上下更多的赌注,因为其中有61%的人表示将在2021年分配给该部分的预算“略有增加”或“显着”增加(其中57%为B2C公司)。
在实施内容策略时,企业还寻求实现特定的目标。主要目标之一:
- 加强品牌及其形象(B2B为85%,B2C为81%),
- 吸引更多客户(B2B占82%,B2C占77%),
- 留住消费者(B2B为62%,B2C为73%),
- 加强雇主品牌和招聘的形象(B2B为21%,B2C为13%),
- 培养与投资者的关系(B2B为12%,B2C为6%)。
大流行已经改变了目标,并迫使公司重新考虑其优先事项,例如加快数字化转型(B2B的55%和B2C的41%),甚至修改其消息和方法以及调整其网站。公司的45%。
至于公司紧随其后的KPI(关键绩效指标),领奖台并没有带来什么大惊喜:
- 首先,监控网站流量(针对70%的B2B公司和63%的B2C公司),
- 其次,来自社交网络的统计数据分析(B2B为65%,B2C为67%),
- 第三,网站的参与率(B2B为57%,B2C为49%)。
根据排名,我们从电子邮件中找到参与率,转换率,电子邮件列表中的订户数量增加,合格线索数量或内容在搜索引擎SERP中的位置。
首选渠道和内容发布率
关于数字,可用的频道数量很多,并且通常允许公司实施所谓的跨频道内容策略。在最常用的渠道中,社交网络对于90%以上的公司都是一致的。该网站仍然是89%的B2B公司和82%的B2C公司的主要资产。该博客还受到58%(B2B)和45%(B2C)专业人员的赞赏。最终,隔离的内容页面仍由47%(B2B)和39%(B2C)的企业使用。
渠道的多样性也使出版物获得了相当持续的有效成果。因此,大约60%的公司每周至少发布一次内容:每天发布的公司分别为14%(B2B)和24%(B2C),而每周发布几次的公司则分别为39%(B2B)和46%(B2C)。
只有8%(B2B)和3%(B2C)的受访者表示,他们每月仅向目标发布一次内容。
社交媒体,内容营销的基石
社交网络是一种轻松地将内容分发给您的受众的好方法,而不受地域限制和预算可及的影响。在公司最常使用的社交平台中,根据要实现的目标存在巨大差异。的确,B2B公司将偏爱LinkedIn(91%的公司,而B2C则为60%),而以个人为目标的公司则更喜欢Facebook(91%的B2C公司使用它,而B2B为72%)或Instagram(其使用量的83% B2C,而B2B为50%)。然后是YouTube和Twitter,被各行各业的大约50%的公司所使用。
所使用的内容也根据所寻求的受众而有所不同。一方面,B2B公司依靠文本格式,视频,图像,信息图表,网络研讨会和白皮书。另一方面,B2C公司首先使用视频格式,然后使用图像,文本格式,信息图表,GIF,最后使用网络研讨会。
展望未来,受访者澄清说,视频内容和信息图表将是所有公司资料的首选格式。
如果内容就是一切,那么保持排他关系就更是如此。从这个意义上讲,大约60%的公司认为在客户整个旅程中对内容进行个性化是“重要”或“非常重要”的因素(B2B为63%,B2C为62%)。
内容营销和未来投资
在接受调查的人中,他们表示内容营销策略的成功率很高:68%的B2B公司将已制定的行动计划视为“相当成功”(在B2C中为67%),而10%则表示“非常成功”。他们的策略(在B2C中占11%)。
两家公司还宣布了有关内容营销策略的整个2021年计划的主要投资。在十大股票中:
- 内容创建和生产(B2B的69%和B2C的60%),
- 网站的改进(65%对58%),
- 在社交网络上创建社区(47%对64%);
- 客户体验(49%对50%),
- 有机物含量的分布(40%比41%)。
按照这种分类,我们找到了标准,例如对用户的更好理解,面对面,远程和混合格式事件的组织,“赢得媒体”,“购买媒体”的分发。”最后是员工和人员资源。