对于许多品牌来说，电子商务和慈善事业现在已经密不可分。对于那些具有固有的社会意识的客户群的客户来说尤其如此，例如，注重可持续性或健康的品牌。
这些行业中的品牌通常通过其电子商务平台直接促进慈善捐赠-不难看出为什么。成为良好的全球公民的诉求是不言而喻的：它将社会价值传达给客户并建立品牌亲和力。而且，这是正确的事情。
对于我们的客户以及美国的整个人口来说，我相信每个人都有一颗不错的心。每个人都想成为比自己更大的东西的一部分。越来越多的客户真正关心将CSR（企业社会责任）作为一种商业行为的一部分。
现在，只有少数几个品牌确定慈善可以产生超出品牌可取性的切实利益。的确，这些先锋队发现，有价值的事业可以融入商业模式的DNA中，从而推动从目标锁定到收购和分析的所有事务。
这是一种称为原因营销的方法。
有效的原因营销始于正确的平台基础架构
许多电子商务购物者在购买过程中都遇到了某种形式的捐赠功能。有时，这些小部件仅允许客户舍入到最接近的美元，将剩余的美分捐赠给慈善机构。但是一些公司正在转向一种将收益的一部分自动捐赠给客户选择的慈善机构的方法。通过在游戏中发挥自己的利润，这些品牌在消费者眼中走得更远-表现出对慈善事业的真诚承诺。
客户注意到，这种方法以提高品牌亲和力和保留度的形式收回成本。在每次销售中放弃一小部分利润是值得的。因为，数学告诉您，如果您正在做慈善捐款，如果您的业务更有意义，您的客户将继续返回，而该客户的LTV将继续继续上升。
当电子商务平台上的小部件使客户能够在购物时看到其自动捐赠的金额时，就成为增加订单的真正诱因。我们的绝大多数客户实际上具有更高的平均订单价值，因为他们看到小部件随着购物车的上升而实时增加。如果我们以10%的价格出售产品，而有人购买了价值一百美元的产品，那将是一笔相当不错的捐款。
原因营销可实现客户定位和保留
从事技术驱动的公益营销的品牌可以将捐赠数据整合到复杂的个性化和保留工作中。现在，某些平台使品牌商可以收集有关捐赠客户的大量数据，并使用这些数据来定位这些客户。
我们已经建立了渠道，了解每个特定客户变得越来越容易。在这一点上，他的品牌的大多数客户都选择了慈善捐款，这使Highline得以扩大营销范围。但是，即使在这种情况之前，该品牌的原因营销策略也帮助其在面向消费者的方法上更加细化。
我们将能够确定捐赠的特定客户群，然后继续将其保留在电子邮件漏斗中，该漏斗继续向他们显示他们为我们提供的价值。现在公司的大多数客户都在捐款，这个渠道几乎覆盖了整个客户群。我们的客户电子邮件流将流向过去捐款的人，这是我们绝大多数的客户。
为了扩大规模，营销人员必须找到合适的合作伙伴
值得注意的是，增加可用的捐赠渠道也会使消费者找到与之联系的慈善机构以及首先进行捐赠的几率增加。除了促进品牌与客户之间的联系，品牌还创造了更多的机会来开发数据集并与客户互动。
但是，尽管品牌将客户与各种慈善合作伙伴联系起来是明智的做法，但许多公司根本不具备识别和审查可能引起客户共鸣的所有组织和非营利组织的专业知识或带宽。品牌商需要寻找可以执行CSR任务而又不需要公司花费太多时间或精力的合作伙伴。
与事业营销合作伙伴合作的好处在于，他们使我们能够大规模地做到这一点……同时还能维持业务功能，而又不会花费很多时间，其公司与ShoppingGives合作管理其原因营销计划。我们基本上有一个外包的CSR团队，向我们提供了他们已经成立，已经经过预先审查并在此期间做正确的事情的公司的投资组合。
做生意和做正确的事之间没有冲突
最终，所有企业即使是致力于回馈的企业，也必须保持盈利。但是，即使采取有效的营销手段最终使企业受益，慈善也并不等于自我服务。
当品牌以真诚的热情拥抱慈善和捐赠时，客户可以简单地说出品牌是真实的：如果在您的品牌DNA中成为慈善机构，那么您就处于某种道路上。如果人们不同意您的慈善，那不是您的客户群。除了您不会从不想成为您的客户的客户那里获得业务之外，确实没有其他弊端。
拥有社会意识的品牌需要找到并培养最有可能认同品牌价值的顾客，而这些顾客几乎都是慈善类型。但是，在捐赠之后的很长时间内，与他们大规模地建立联系并以允许品牌继续与他们接触的方式比许多人想象的要复杂。而且，它需要正确的平台和合作伙伴关系。